PERSONVERNREGLEMENT
Vår forpliktelse Hos Big Bass Splash er vi dedikert til å tilby et trygt, rettferdig og underholdende miljø. Spill skal alltid være en form for underholdning, ikke en måte å tjene penger eller løse økonomiske problemer på. Vi oppfordrer alle våre brukere til å spille med måte.
Streng aldersgrense (18+) Det er ulovlig for personer under 18 år å opprette en konto eller bruke våre tjenester. Vi krever identitetsverifisering for å forhindre at mindreårige får tilgang til plattformen vår.
Beskyttelse av mindreårige Dersom du deler datamaskin eller mobile enheter med personer under 18 år, anbefaler vi på det sterkeste at du benytter filtreringsprogramvare for å blokkere tilgang til spillnettsider. Sørg også for at passord og innloggingsdetaljer holdes utilgjengelige.
Verktøy for kontroll Vi tilbyr flere praktiske funksjoner som hjelper deg med å holde oversikt over ditt spillemønster:
Innskuddsgrenser Du kan sette en daglig, ukentlig eller månedlig grense for hvor mye du kan sette inn på kontoen din. Dette hjelper deg med å holde deg innenfor ditt fastsatte budsjett.
Tapsgrenser Dette verktøyet lar deg begrense hvor mye du maksimalt kan tape i en gitt periode, slik at du ikke risikerer midler du ikke har råd til å miste.
Økt- og tidsbegrensninger For å unngå at du mister tidsbegrepet, kan du angi hvor lenge du tillater deg selv å være innlogget av gangen.
Tidsavbrudd og selvekskludering Dersom du trenger en pause, kan du aktivere et midlertidig tidsavbrudd (fra 24 timer til flere uker). Mener du at spillingen har blitt et problem, tilbyr vi en formell selvekskludering som stenger kontoen din for en lengre, bestemt periode eller permanent.
Varselsignaler Det er viktig å være bevisst på egne vaner. Vurder din atferd dersom du opplever at du:
- Jager tap i et forsøk på å vinne tilbake penger.
- Spiller for midler som skulle vært brukt på faste utgifter.
- Lyver for venner eller familie om hvor mye tid eller penger du bruker.
- Låner penger for å finansiere aktiviteten.
- Føler deg stresset, irritert eller deprimert som følge av spilling.
Hvordan få hjelp Dersom du kjenner deg igjen i varselsignalene over, oppfordrer vi deg sterkt til å søke profesjonell støtte. Det finnes flere uavhengige organisasjoner i Norge som tilbyr gratis og anonym rådgivning for spillrelaterte problemer. Vår kundeservice kan også bistå deg med å aktivere nødvendige sperrer på din konto.
Opplæring og overvåking Våre medarbeidere gjennomgår opplæring for å kunne identifisere tegn på problematisk spilleatferd og er utstyrt for å veilede deg til riktig verktøy eller ekstern hjelp. Vi monitorerer også plattformen rutinemessig for å opprettholde en trygg standard.
Endringer i retningslinjene Vi forbedrer kontinuerlig våre rutiner for ansvarlig spill. Eventuelle oppdateringer av disse retningslinjene vil bli gjenspeilet på denne siden.
